PAPERBAG - POLICY PAGE

1.1 Información personal

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío
• Información de pago (procesada de manera segura por terceros)
• Preferencias culinarias o de restaurantes

1.2 Información automática

La información que recopilamos se utiliza para:

• Proporcionar y mejorar los servicios de nuestra app.
• Procesar pedidos y gestionar reservas.
• Enviar actualizaciones y notificaciones sobre el estado de sus pedidos y reservas.
• Personalizar la experiencia del usuario con recomendaciones de productos y ofertas personalizadas.
• Mejorar nuestro servicio mediante análisis de tendencias y uso.
• Responder a consultas y brindar soporte al cliente.

2. Uso de la información

La información que recopilamos se utiliza para:

• Proporcionar y mejorar los servicios de nuestra app.
• Procesar pedidos y gestionar reservas.
• Enviar actualizaciones y notificaciones sobre el estado de sus pedidos y reservas.
• Personalizar la experiencia del usuario con recomendaciones de productos y ofertas personalizadas.
• Mejorar nuestro servicio mediante análisis de tendencias y uso.
• Responder a consultas y brindar soporte al cliente.

3. Compartir información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre, como procesamiento de pagos, entrega de pedidos y análisis de datos.
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si es requerido por ley o si creemos que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos o cumplir con un procedimiento legal.

4. Seguridad de la información

Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus derechos

Como usuario, tiene derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal.
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
• Limitar el uso de sus datos personales, como la ubicación o las cookies.
• Retirar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales, aunque esto podría limitar algunas funcionalidades de la app.
• Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de support@gdvcorporation.com.
• Tambien puede comunicarse,directamente, por la línea de WhatsApp de soporte

6. Retención de la información

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija un período de retención más prolongado.

7. Privacidad de los niños

Nuestra app no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de niños. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar dicha información.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las leyes aplicables. Publicaremos cualquier cambio en esta página y notificaremos a los usuarios según sea necesario.

9. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, no dude en contactarnos en info@gdvcorporation.com o a la línea de WhatsApp de soporte.